আধুনিক জীবনে স্মার্টফোন ছাড়া চলেই না। স্মার্টফোনে ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয় অনেক তথ্যই থাকে। তথ্য সুরক্ষার প্রয়োজনে অনেকেই ফোনে প্যাটার্ন, পাসওয়ার্ডের মত স্ক্রিন লক সেট করে রাখেন। কিন্তু কোনো কারণে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে পড়তে হয় বিপদে। তবে কিছু কৌশল আছে যেগুলো অনুসরণে এ সমস্যা দূর করা যায়।

১. অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে গুগল অ্যাকাউন্ট লগইন বা সেটআপ করা থাকলে, পাসওয়ার্ড বা প্যাটার্ন ছাড়াই আনলক করা যায়। এক্ষেত্রে ফোন আনলক করতে না পারলে স্ক্রিনে আসা ‘ফরগট প্যাটার্ন/পাসওয়ার্ড’ বাটনটি বেছে নিতে হবে। তারপর সেখানে ক্লিক করে লগইন করতে হবে ফোনের সাথ সেট থাকা গুগল অ্যাকাউন্ট। এতে করে সেই ফোন আনলক হয়ে যায় এবং এর জন্য নতুন পাসওয়ার্ড বা প্যাটার্ন সেট করার অপশনও পাওয়া যায়।

২. স্মার্টফোন থেকে গুগল ফাইন্ড মাই ডিভাইস ওয়েবসাইট https://www.google.com/android/find ব্যবহার করেও ফোন আনলক করতে পারবেন। এক্ষেত্রে ওয়েবসাইটটি অন্য ফোন থেকে চালু করে আপনি যে হ্যান্ডসেট আনলক করবেন, তাতে সংযুক্ত থাকা জিমেইল আইডি দিয়ে লগইন করতে হবে। এরপর স্ক্রিনে জিমেইল বা গুগল অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক থাকা স্মার্টফোনগুলোর নামের তালিকা দেখা যাবে। এখান থেকে নির্দিষ্ট স্মার্টফোনে ট্যাপ করলে একটি নতুন মেনু খুলবে। এক্ষেত্রে স্ক্রিনে একটি অস্থায়ী পাসকোড লিখতে হবে এবং প্রদর্শিত থ্রি ডট আইকন থেকে ‘লক’ বাটনে ক্লিক করতে হবে। এরপর লক থাকা ফোনে ওই একই অস্থায়ী পাসকোড এন্টার করলেই সেটির স্ক্রিন আনলক হয়ে যাবে।

৩. স্মার্টফোন আনলক না হলে ফোন হার্ড রিসেট করে বা ফরম্যাট করতে হয়। এক্ষেত্রে রিসেট করার জন্য প্রথমে  ফোন স্যুইচ অফ করতে হবে। কিছুক্ষণের জন্য পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম আপ/ডাউন বাটন একসাথে প্রেস করে ধরে রাখতে হবে। এতে করে ফোনটি রিকভারি মোডে চলে যাবে। যেখানে স্ক্রিনে প্রদর্শিত মেনু থেকে বেছে নিতে হবে ফ্যাক্টরি রিসেট অপশন। 

পরবর্তী ধাপে ওয়াইপ ক্যাশে বা ওয়াইপ ডাটা অপশন সিলেক্ট করে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করতে হবে। তারপরে আপনি কোনো স্ক্রিনলক ছাড়াই আপনার ফোন অ্যাক্সেস করতে পারবেন। 

তবে এক্ষেত্রে ফোনটি একেবারে নতুন কেনার মত অবস্থায় চলে যাবে। তখন আপনার কোনো ব্যবহৃত ডাটা থাকবেনা।