আজ সোমবার (২২ মে) বিশ্বজুড়ে অচল হয়েছিল ইনস্টাগ্রাম সেবা। এদিন ভোরে জনপ্রিয় এই সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যায় প্রায় ১ লাখ পড়েন ব্যবহারকারীরা। 

রয়টার্স জানিয়েছে, ডাউনডিটেক্টরে এই বিষয়ে প্রায় দুই লাখের বেশি মানুষ রিপোর্ট করেছেন। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারে দুই ঘণ্টা বিভ্রাটের পর এখন পরিস্থিতি আবার আগের মত স্বাভাবিক হয়েছে।

এই বিষয়ে ইনস্টাগ্রামের মূল প্রতিষ্ঠান মেটার এক মুখপাত্র রয়টার্সকে বলেছেন, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কিছু ব্যবহারকারী তাদের ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টগুলো অ্যাক্সেস করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছিলেন। তাৎক্ষণিকভাবে তার সমাধান করা হয়েছে এবং এই ঘটনার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।

এই সমস্যায় ভুক্তভোগী কানাডার ২৪ হাজার এবং যুক্তরাজ্যের প্রায় ৫৬ হাজার ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী ডাউনডিটেক্টরে রিপোর্ট করেছেন। 

এদিকে ইনস্টাগ্রাম ডাউন হওয়ার প্রকৃত কারণ এখন পর্যন্ত স্পষ্টভাবে জানা যায়নি। মেটা কেবল প্রযুক্তিগত ত্রুটি বলেই দায় এড়িয়েছে। তবে মেটার অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবা ফেসবুক এবং হোয়াটসঅ্যাপ স্বাভাবিক ছিল।