বাংলাদেশে পণ্য কেনাবেচায় ফেসবুক একটা গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম। অনেকে শুধুমাত্র ফেসবুকের ওপর ভিত্তি করেই গড়ে তুলেছেন ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান। কিন্তু ফেসবুক কর্তৃপক্ষ হঠাৎ করে দেশের কয়েকটি ব্যবসায়িক ফেসবুক গ্রুপ বন্ধ করে দিয়েছে। এখন গ্রুপ নির্ভর ব্যবসার ভবিষ্যৎ নিয়ে অনেকেই প্রশ্ন তুলছেন।

ঢাকার ফ্লোরিডা শারমিন প্রায় তিন বছর আগে ফেসবুকে ‘রি-সাইকেল বিন’ নামে একটি গ্রুপ খুলেছিলেন। খুব দ্রুতই গ্রুপটির সদস্য সংখ্যা প্রায় ১৫ লাখ ছাড়িয়ে যায়। গ্রুপটিতে পুরোনো জিনিসপত্র কেনাবেচা হতো। কিন্তু মাস খানেক আগে হঠাৎ করেই গ্রুপটি বন্ধ হয়ে যায়।

ফ্লোরিডা শারমিন সংবাদমাধ্যমকে বলেন, আমাদের গ্রুপটি বন্ধ হওয়ার আগ পর্যন্ত ফেসবুক থেকে কোনো ওয়ার্নিং দেওয়া হয়নি। গ্রুপ কোয়ালিটি ছিল গ্রিন। কিন্তু হঠাৎ গ্রুপে ঢুকতে গিয়ে দেখি গ্রুপটি উধাও। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই দেখি গ্রুপটা নেই। পরে ফেসবুকের সঙ্গে যোগাযোগ করি। তারাও সুনির্দিষ্ট কোনো কারণ জানাতে পারেনি। আমার গ্রুপে ফেসবুকের কোনো কমিউনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘন হয়েছে কি না সে বিষয়েও কোনো নোটিফিকেশন পাইনি।

তিনি বলেন, আমার মনে হচ্ছে ফেসবুক হয়তো এ রকম বড় গ্রুপকে তাদের প্লাটফর্ম ব্যবহার করে ব্যবসা করতে দিতে চায় না। কারণ, এখান থেকে ফেসবুকের কোনো লাভ নেই। তাদের কোনো পোস্ট বুস্ট দিতে হয় না, বিজ্ঞাপনও দিতে হয় না। আমাদের গ্রুপটা ডিজেবল হওয়ার আগে এ রকম আরও কয়েকটি গ্রুপ বন্ধ হয়ে গেছে। ফলে আমরা সতর্ক ছিলাম, টেনশনেও ছিলাম। আমরা একটা ব্যাকআপ গ্রুপও খুলেছিলাম। কিন্তু শেষ পর্যন্ত আমাদের গ্রুপটা আর রক্ষা করতে পারিনি। এখন আমার নিজের ব্যবসা একদম পড়ে গেছে। গ্রুপে যারা উদ্যোক্তা ও মডারেটর ছিল তাদেরও ব্যবসা শেষ হয়ে গেছে। গ্রুপকে কেন্দ্র করে একটা কুরিয়ার সার্ভিস খুলেছিলাম, সেটাও ক্ষতিগ্রস্ত।

এ বিষয়ে বিশেষজ্ঞরা কয়েকটি পরামর্শ দিয়েছেন। সেগুলো হলো- ফেসবুকের নিয়মনীতি সম্পর্কে ভালো ধারণা রাখা। ফেসবুক গ্রুপ নির্ভরশীল না হয়ে এর বাইরে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যবসা বাড়ানোর দিকে নজর দেওয়া। ট্রেড লাইসেন্স করা।

কোনো গ্রুপের সঙ্গে ওয়েবসাইট এবং ট্রেড লাইসেন্সের মতো ডকুমেন্টস থাকলে ফেসবুক সেটাকে সত্যিকারের কোম্পানি হিসেবে বিবেচনা করে। তখন কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে গ্রুপ ডিজেবল হলে আবেদন করে তা ফিরিয়ে আনা যায়।-বিবিসি