বাসায় বা অফিসের টেবিলে থাকা দরকারি জিনিসটি হলো ডেস্কটপ। কিন্তু সমস্যা হলো বাসায় থাকা এই কম্পিউটার মাঝে মাঝে হ্যাং হয়। তবে এটি একটি সাধারণ সমস্যা। এই সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে। যেমন- হার্ডওয়্যার সমস্যা, সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট অথবা অপ্রয়োজনীয় প্রগ্রামের কারণে। দেখে নিন ডেস্কটপ বারবার হ্যাং হলে তা সমাধান করবেন কীভাবে।

ডিস্ক ক্লিনআপ

অপ্রয়োজনীয় ফাইল ও ক্যাশে ফাইল কম্পিউটারের কার্যকারিতা কমিয়ে দেয়। ডিস্ক ক্লিনআপ করলে আপনার সিস্টেমের গতি বাড়বে। এ জন্য শুরুতে উইন্ডোজ সার্চ বারে ডিস্ক ক্লিনআপ লিখুন। তারপর ফাইলগুলো চিহ্নিত করুন ও ক্লিনআপ শেষ করুন।

অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান

ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার কম্পিউটারের কার্যকারিতা নষ্ট করতে পারে। তাই এর স্ক্যান করা উচিত। এ জন্য ডেস্কটপে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার রান করুন। তারপর সম্পূর্ণ স্ক্যান করে নিন। তাহলে কিছু সমস্যা চিহ্নিত করতে পারবেন। তারপর সেগুলো রিমুভ করে দিন।

সিস্টেম রিসোর্স চেক

ডেস্কটপ হ্যাং হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো সিস্টেম রিসোর্সের অভাব। র‌্যাম বা সিপিউ বেশি ব্যবহৃত হলে এ ধরনের সমস্যা হতে পারে। তাই টাস্ক ম্যানেজার খুলে দেখুন কোন প্রোগ্রাম বেশি রিসোর্স ব্যবহার করছে। এ জন্য উইন্ডোজের সার্চ বারে টাস্ক ম্যানেজার লিখে ওপেন করুন। প্রসেসেস ট্যাবে যান ও রিসোর্স ব্যবহারকারী প্রোগ্রামগুলো চিহ্নিত করুন। এরপর অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রামগুলো বন্ধ করুন।

অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বন্ধ করা

অনেক সময় ডেস্কটপ চালু করার সময় অনেক প্রোগ্রাম অটো স্টার্ট হয়, যা ডেস্কটপের গতি কমিয়ে দেয়। এ জন্য প্রথমে টাস্ক ম্যানেজারে যান। তারপর স্টার্টআপ ট্যাব সিলেক্ট করুন। সেখান থেকে অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রামগুলো সিলেক্ট করে ডিজেবল করে দিন।

ড্রাইভার আপডেট

হার্ডওয়্যার ড্রাইভার পুরোনো হলে সিস্টেমে সমস্যা দেখা দিতে পারে। গ্রাফিক্স ড্রাইভার, সাউন্ড ড্রাইভার ও অন্যান্য ড্রাইভার নিয়মিত আপডেট করা উচিত। এসব ড্রাইভার আপডেট করতে আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজারে যেতে হবে। সেখানে প্রতিটি ড্রাইভারের রাইট ক্লিক করে আপডেট ড্রাইভার সিলেক্ট করতে হবে।

হার্ডড্রাইভের অবস্থা পরীক্ষা

হার্ডড্রাইভের সমস্যার কারণে ডেস্কটপ হ্যাং হতে পারে। তাই হার্ডড্রাইভের অবস্থা পরীক্ষা করা উচিত। এ জন্য প্রথমে কমান্ড প্রম্পট ওপেন করতে হবে। টাইপ করতে হবে chkdsk/f এবং Enter বাটনে ক্লিক করতে হবে। তাহলে ড্রাইভের ত্রুটি শনাক্ত করা যাবে এবং দরকারি ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।

উইন্ডোজ আপডেট

নতুন উইন্ডোজ আপডেট সিস্টেমের পারফরম্যান্স ভালো করতে সহায়তা করে। উইন্ডোজ আপডেটের জন্য প্রথমে সেটিংসে যান। তারপর আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটি সিলেক্ট করে চেক ফর আপডেটস ক্লিক করতে হবে।

সিস্টেম রিসেট

যদি কোনোভাবে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে সিস্টেম রিসেট করা যেতে পারে। তবে সিস্টেম রিসেটের আগে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না। রিসেটের জন্য প্রথমে সেটিংসে যান। সেখানে আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটিতে যেতে হবে। সেখান থেকে রিকভারি সিলেক্ট করুন। এবার রিসেট দিজ পিসি অপশনটি সিলেক্ট করতে হবে।

হার্ডওয়্যার আপগ্রেড

যদি কম্পিউটারটি পুরোনো হয় ও দীর্ঘক্ষণ হ্যাং হয়ে থাকে, তাহলে র‌্যাম বা হার্ডড্রাইভ আপগ্রেড করে নিতে পারেন। কারণ র‌্যাম বেশি হলে কম্পিউটারের সামগ্রিক পারফরম্যান্স ভালো থাকে।